Unidad de Gestión de Tecnologías en Salud (UGTS)

UGTS

La UGTS ofrece servicios de consultoría en Tecnologías en Salud que incluyen proyectos de investigación en Ingeniería Clínica y Gestión Tecnológica Hospitalaria, a bajo costo, para Venezuela y Latinoamérica

La Unidad de Gestión de Tecnologías en Salud -UGTS-, adscrita a la Fundación de Investigación y Desarrollo de la Universidad Simón Bolívar -FUNINDES USB-, realiza asesorías y proyectos de investigación y desarrollo en Ingeniería Clínica y Gestión Tecnológica Hospitalaria para instituciones de salud de Venezuela y Latinoamérica.

Con 28 años de fundada, está conformada por un grupo multidisciplinario de profesionales en diversas áreas del conocimiento (Biología, Física, Medicina, Ingeniería) que plantean soluciones integrales en el ámbito clínico, biomédico, desarrollo tecnológico, con capacidad de evaluar el desempeño de políticas, programas e instituciones de salud en cuanto a su efectividad medida en su cobertura y calidad de servicios (procesos médicos, seguridad y tecnología).   

La atención exitosa de la salud depende en buena parte de estos ámbitos, que abarcan aspectos de la instalación médico-asistencial y sus componentes tecnológicos, desde los más simples hasta los más complejos. Todos ellos deben gerenciarse adecuadamente, siguiendo normas y procedimientos precisos, junto a la formación de personal capacitado en el manejo de equipos.

Sus trabajos han sido publicados en más de 28 artículos en revistas indexadas. Sus clientes a nivel nacional han sido el Ministerio de Salud, el Instituto Venezolano de los Seguros Sociales, Gobernaciones y municipios. A nivel privado se ha trabajado con la Policlínica Metropolitana, Hospital de Clínicas Caracas y otros. Internacionalmente se ha trabajado con el Comité Internacional de la Cruz Roja, la OPS/OMS, Banco Interamericano y Desarrollo, Corporación Andina de Fomento.

Misión y Visión

Misión

“La misión de la organización es mejorar la calidad de la asistencia médica al dotarlos de la tecnología adecuada, disminuyendo los riesgos y satisfaciendo las necesidades del personal de salud, los pacientes y sus familiares”.

Visión

“La visión de la organización es convertirse en el prestador de servicios en el área de la salud, con el estándar más alto de calidad de Latinoamérica”

Unidad de Gestión de Tecnologías en Salud (UGTS) 1

A continuación, nuestros servicios, el equipo de expertos, instituciones asistidas, el caso de éxito Hospital de Niños J.M. de Los Ríos (outsourcing total), proyectos y resultados.

  • Outsourcing, parcial o total.
  • Soluciones tecnológicas y de servicios hospitalarios en planta física, equipos industriales, equipamiento médico, hotelería clínica y servicios médicos.
  • Desarrollo de dispositivos médicos.
  • Creación de departamentos de Ingeniería Clínica, de Gestión Tecnológica y de Calidad de Servicios Médicos.
  • Planes maestros de Arquitectura e Ingeniería.Certificación de calidad de dispositivos médicos, acreditada por el Ministerio del Poder Popular para la Salud.
  • Evaluación y tratamiento de riesgos hospitalarios asociados al agua, aire y ambiente.
  • Asesorías en el desarrollo e investigación de tecnologías biomédicas hospitalarias y alianzas estratégicas.
  • Evaluación del desempeño de políticas y programas en cuanto a efectividad, medida por la cobertura y calidad de los servicios médicos, seguridad y tecnología.
  • Diseño de postgrados en Especialización de Ingeniería Clínica, modalidad presencial o virtual.

Rodrigo José Mijares Seminario (Coordinador)

Luis Urbano

Renzo Boccardo

Néstor Utrera

Camilo Castro

Sara González

Delia Gutiérrez-Campos

Fernando Morales

Rubén Mijares

María Teresa Rincón

Jorge Garrido

Sergy Morales

Alexis Maldonado

Luis Azpúrua

Miguel Díaz

Daniel Varnagy

Oscar González

Zaida Sierra

Rubén Lugo

  • Ministerio de Salud
  • Instituto Venezolano de los Seguros Sociales -IVSS-
  • Policlínica Metropolitana
  • Hospital de Clínicas Caracas
  • Hospital Militar Dr. Carlos Arvelo
  • Hospital de Niños J. M. de los Ríos
  • Hospital General de Cabimas Dr. Adolfo D´Empaire
  • Hospital General de Sur de Maracaibo
  • Hospital Universitario de Maracaibo
  • Hospital Egidio Montesinos del Estado Lara
  • Hospital Universitario de los Andes Mérida
  • Gobernaciones y municipios, entre otros.
  • Comité Internacional de la Cruz Roja
  • Organización Panamericana de la Salud
  • Organización Mundial de la Salud,
  • Banco Interamericano de Desarrollo,
  • Corporación Andina de Fomento.
Reparacion De Equipos Electromedicina - $ 25,00 en Mercado Libre

En 1995, luego de su descentralización administrativa, el Hospital de Niños J.M. de Los Ríos, ubicado en Caracas, solicitó la asesoría de la UGTS para recuperar esta institución, considerada como centro de referencia en Venezuela en el área de pediatría. Su capacidad arquitectónica original era de 420 camas, ocupando un área de 34.000 m2 y atendiendo un promedio de 23.500 pacientes por mes. El presupuesto anual era de US$ 5.052.631, provisto por el Gobierno Nacional.

Al momento de su descentralización el nivel operativo del hospital era de aproximadamente 26% con respecto a su capacidad instalada original como se observa en la siguiente tabla.

Desarrollo de la solución

El primer paso de la UGTS, en marzo de 1996, fue asumir las funciones de ingeniería del hospital para crear el Departamento de Ingeniería Clínica, que se dotaría de personal, herramientas y procedimientos administrativos básicos, con miras a su adecuada operación a través de un Sistema de Gestión Tecnológica Integral.

El proyecto se desarrolló en cuatro etapas: (1) Bibliográfica, revisión y actualización de la información; (2) Análisis de la situación de las instalaciones del hospital, aplicando encuestas estructuradas al personal para la recopilación de datos; (3) Identificación de los factores perjudiciales en el funcionamiento del hospital; (4) Diseño de la Ingeniería Clínica.

Una vez recopilados y analizados los datos, haciendo uso de la metodología de la Ingeniería Clínica se construyó la siguiente propuesta:

(1) Creación del Departamento de Ingeniería Clínica y elaboración de sus procedimientos iniciales, organizativos y administrativos funcionales, con la finalidad de abordar los problemas tecnológicos de la institución. (2) Solución de los principales problemas que afectaban negativamente la función hospitalaria, describiendo conceptos prioritarios, de acuerdo con los recursos técnicos, humanos y financieros disponibles.

Luego de un año de trabajo y una inversión de US$ 910.000 el nivel operativo aumentó a 64 %. Ello condujo al incremento en la recaudación del Patronato, al cobrar los servicios especializados a quienes podían costearlos (el hospital es una institución pública). Antes del establecimiento del Departamento, el hospital generaba recursos financieros mensuales de US$ 5.263; nueve meses después, este monto se incrementó en US$ 31.578, debido a que la mayoría de las instalaciones y equipos estaban operativos.

Cambio en la imagen institucional

La imagen pública del hospital se midió mediante el número de artículos publicados en los principales periódicos venezolanos, con los siguientes resultados:

  • Desde enero de 1995 hasta abril de 1996, se publicaron 28 artículos periodísticos que sumaban 1.213 centímetros por columna, cuyo contenido reflejaba la crisis institucional.
  • De mayo a diciembre de 1996, se publicaron 18 artículos con 630 centímetros por columna que reflejaban el éxito del Departamento de Ingeniería Clínica.

El proyecto fue publicado, posteriormente, en la revista Journal of Clinical Engineering July/August 1997. Vol. 22, No. 4. Pp: 239-248. Las autoridades del hospital solicitaron a la Comunidad Europea una donación de cuatro millones de euros para continuar el proyecto y este fue otorgado.